• Jobs
  • >
  • (internship) Customer Success

(internship) Customer Success

  • Intern
  • Full time
  • Hybrid (08005, Barcelona, Catalunya, Spain)
  • Customer Experience ES

¡En Quipu estamos en la búsqueda de personas apasionadas y llenas de energía! 🌟

Si tienes ganas de aprender y estás listo/a para darlo todo, ¡este es el lugar para ti! 🚀 ¡Únete a nosotros y crezcamos juntos! 💪🎉


¿Qué harás?

Tu misión🚀, si decides aceptarla, será dar soporte a nuestro increíble equipo en lo siguiente:

  • Brindar atención al cliente a través de múltiples canales (teléfono, chat, email) para que siempre estén bien atendidos. 📞💬✉️
  • Gestionar la postventa de manera ágil y efectiva, resolviendo cualquier consulta o problema técnico que pueda surgir. ⚙️💨
  • Ayudar y guiar a nuestros clientes para que puedan superar cualquier dificultad al usar nuestro software, ¡ayudándoles a sacar el máximo provecho de Quipu! 💡🌟


¿Cómo te imaginamos?

  • Comprometido/a y proactivo/a: ¡Tu energía será clave! 💪
  • Positivo/a y alegre: ¡La buena vibra se contagia!🌈
  • Empático/a y con gran orientación al cliente: Porque entender a nuestros clientes es fundamental. 🤝
  • Maestro/a del multitasking🎯, te adaptas a todo con facilidad y siempre tienes una solución bajo la manga.
  • Ambicioso/a: ¡Queremos que crezcas y hagas carrera en nuestra empresa joven y dinámica! 🚀
  • Nivel de español nativo: ¡Es esencial para conectar con nuestros clientes!

    Puntos extra:
  • Disponibilidad de incorporación inmediata: ¡Listo para unirte al equipo y comenzar la aventura! 🎉

¡Si te identificas con estas características, queremos conocerte!


¿Qué te ofrecemos?

  • Café, té y otras bebidas ilimitadas – El combustible para mantenerte al 100% siempre que lo necesites. ☕🍵
  • Descuentos en Nora Real Food y Honest Greens – ¡Comida saludable sin salir de la oficina! 🥗🍲
  • Tarifa reducida en el gimnasio con Wellhub – Para que equilibrar trabajo y vida sana sea más fácil que nunca. 🏋️‍♀️🏋️‍♂️
  • Eventos y afterworks – Porque después del trabajo, llega la diversión. ¡Comparte risas, buena música y alguna que otra anécdota con un equipo increíble! 🎉🍻


Sobre Quipu

Quipu es un SaaS - software en la nube - que nació hace más de 10 años con el objetivo de simplificar la tediosa gestión de los procesos administrativos y contables para las pymes, autónomos y asesorías.

Hace un año nos juntamos con Sellsy - CRM líder en Francia - para ofrecer una experiencia más completa a nuestros clientes y no solo ofrecer soluciones de facturación y tesorería sino un sistema integral de gestión para tu negocio.

Somos un equipo joven y diverso de más de 200 personas y 20 nacionalidades con oficinas en Barcelona y Francia (en Burdeos y la Rochelle) con la ambición de convertirnos en un líder europeo consolidado.