Account Manager

  • Permanent
  • Full time
  • Hybrid (08005, Barcelona, Catalunya, Spain)
  • Customer Experience

¡En Quipu estamos en la búsqueda de personas apasionadas y llenas de energía! 🌟


Si tienes ganas de aprender y estás listo/a para darlo todo, ¡este es el lugar para ti! 🚀 ¡Únete a nosotros y crezcamos juntos! 💪🎉


💼 Sobre nosotros

Quipu es un SaaS - software en la nube - que nació hace más de 10 años con el objetivo de simplificar la tediosa gestión de los procesos administrativos y contables para las pymes, autónomos y asesorías.


Fuimos adquiridos por Sellsy - CRM líder en Francia - para ofrecer una experiencia más completa a nuestros clientes y no solo ofrecer soluciones de facturación y tesorería sino un sistema integral de gestión para tu negocio.


Somos un equipo joven y diverso de más de 200 personas y 20 nacionalidades con oficinas en Barcelona y Francia (en Burdeos y la Rochelle) con la ambición de convertirnos en un líder europeo consolidado.


📖 ¿Qué harás?

Tu misión como Account Manager será construir relaciones sólidas y duraderas con nuestras asesorías clientes, ayudándolas a digitalizarse con éxito, detectar oportunidades de mejora y maximizar el valor que obtienen de Quipu. Serás su partner estratégico, guiándoles en el uso de la herramienta y asegurando una experiencia excepcional en cada etapa.

  • Entender a fondo los procesos de cada asesoría y proponer soluciones personalizadas que realmente impacten en su negocio.
  • Detectar oportunidades de upselling dentro de tu cartera de clientes y acompañarlos hasta el cierre.
  • Gestionar proyectos de implantación y mejora, asegurando que se cumplen hitos y objetivos.
  • Dar soporte técnico y resolver dudas con rapidez, claridad y una sonrisa.


🚀¿Cómo te imaginamos?

  • Tienes experiencia trabajando en un SaaS B2B.
  • Eres una persona proactiva, resolutiva y comprometida.
  • Tu empatía y orientación al cliente destacan naturalmente.
  • Te comunicas de forma clara, cercana y profesional.
  • Eres flexible, organizada/o y te sientes cómoda/o manejando varias tareas a la vez.
  • Hablas español de forma nativa.


No te preocupes si no cumples con todos los requisitos; lo que realmente buscamos son ganas y pasión. ¡Anímate a enviarnos tu candidatura! 🙌


⭐ Puntos extra:

  • Has trabajado en una asesoría o gestoría.
  • Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o en una startup.
  • Tienes buen nivel de inglés y/o catalán.
  • Conoces herramientas como A3 o Sage.
  • Sabes de contabilidad, administración y te manejas bien con Excel.


¡Si te identificas con estas características, queremos conocerte!


🤝¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato indefinido – ¡Tu futuro con nosotros no tiene fecha de caducidad!
  • Jornada completa con formato híbrido de lunes a viernes – Disfruta de la libertad de trabajar en un entorno que valora la confianza y el equilibrio entre lo personal y lo profesional. 🤝🌱
  • Plan de retribución flexible con Cobee – Elige cómo quieres disfrutar tus extras: ¡restaurante o transporte, tú decides! 🍽️🚗
  • Café, té y otras bebidas ilimitadas – El combustible para mantenerte al 100% siempre que lo necesites. ☕🍵
  • Descuentos en Nora Real Food – ¡Comida saludable sin salir de la oficina! 🥗🍲
  • Tarifa reducida en el gimnasio con Wellhub – Para que equilibrar trabajo y vida sana sea más fácil que nunca. 🏋️‍♀️🏋️‍♂️
  • Eventos y afterworks – Porque después del trabajo, llega la diversión. ¡Comparte risas, buena música y alguna que otra anécdota con un equipo increíble! 🎉🍻